Mijn Klacht:

Ik heb een brief van de BankGiroLoterij ontvangen met een card voor een bosje bloemen, te besteden bij de Fleurop bloemist – na activering van de card – ik zal van dit aanbod geen gebruik maken.
Aangezien de BankGiroLoterij van te voren weet dat een zeer groot deel van de prijswinnaars de card om verschillende redenen niet zal activeren zie ik dit niet als een prijs maar als een verkapte manier om veel mensen juist geen prijs uit te keren.
De klantenservice denkt dat ze ermee wegkomen door te stellen dat ze een goededoelenstichting zijn (alsof dat je het recht geeft op louche gedrag), volgens mij is het ook geen stichting maar een goedverdienende BV.
Aangezien ik van dit soort praktijken absoluut walg ben ik bezig mijn abonnement op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Als u aan dit soort louche gedrag een einde zou kunnen maken zou dat mooi zijn, maar ik denk niet dat dat lukt.