Klacht: 2x af geboekt

berthakk op 20 mei 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 mei 2014

Een klant van de BankGiro Loterij meldt dat er in mei twee keer een bedrag van 12,50 euro is afgeschreven, wat volgens de klant onjuist is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

u hebt 2 x 12.50 afgeboekt in mei
dit klopt niet

Gewenste Oplossing:

juni maand nu betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM