Mijn Klacht:
u hebt 2 x 12.50 afgeboekt in mei
dit klopt niet
Gewenste Oplossing:
juni maand nu betaald
Een klant van de BankGiro Loterij meldt dat er in mei twee keer een bedrag van 12,50 euro is afgeschreven, wat volgens de klant onjuist is. De klacht is goedgekeurd.
u hebt 2 x 12.50 afgeboekt in mei
dit klopt niet
juni maand nu betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM