Klacht: verzendkosten

han van waaijen op 25 december 2021 over Bandolinos in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bandolinos
Status Open
Datum 25 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jas besteld die te klein is. Kan jas terugsturen naar China maar moet de verzendkosten betalen,Ik ben het er niet mee eens dat ik de kosten van het retourneren moet betalen.
Ik heb XL besteld. Aan de hand van hun maatschema borstomvang enz (108-97-110) moest dat XL zijn.
Jas is echter veel te klein., Dat is hun fout.

Gewenste Oplossing:

geen verzendkosten en teruggave aankoopbedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandolinos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door han van waaijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten