Mijn Klacht:
Twee banden besteld nieuw, gekregen twee schuin afgesleten gebruikte banden. Na de klacht bij de klanten service neergelegd te hebben, een factuur gekregen via een duistere Italiaanse mail. Waarin een factuur stond aan mij gericht dat het om demo banden ging. Voor 190 euro gebruikte banden????? Retour willen ze doen voor 34,95. De Nederlandse wetgeving zegt dat bij online aankopen dat gratis dient te geschieden, zeker als iemand zijn klanten oplicht. De volgende keer gewoon weer bij Oponeo de banden kopen.
Gewenste Oplossing:
Dat de banden gewoon gratis retour worden genomen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
