Mijn Klacht:
Na bijna 2 maanden nog steeds geen geld terug na het retour sturen van banden. Overigens is de klantenservice uitermate slecht te bereiken. Tot drie keer toe telefonisch contact gezocht, de belofte om via de mail te bevestigen tot drie keer toe niet nagekomen. Er wordt verzocht om dingen op de mail te zetten, maar hier wordt totaal niet op gereageerd.
Zeer teleurgesteld. Heb in het verleden wel vaker banden besteld en geen problemen ondervonden. Maar zodra het gaat om geld terug krijgen zijn de zaken zeer slecht geregeld.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug en het kwijtschelden van kosten retour banden.


