Jeezy op 30 januari 2019 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft banden besteld bij BandenConcurrent.nl, maar constateert dat het bedrijf de prijs een dag later met ongeveer 3 euro heeft verlaagd. De klant is teleurgesteld dat BandenConcurrent.nl niet bereid is het prijsverschil terug te betalen, wat hij als een tekortkoming van de laagste prijs garantie beschouwt.
Banden bested en bandenconcurrent verlaagd hun eigen prijs een dag later met ca. 3 euro. Is vervolgens niet bereid het verschil terug te betalen. Dat noem ik een laagste prijs garantie van niks.
uitkeren verschil
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BandenConcurrent.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BandenConcurrent.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van BandenConcurrent.nl
6 jaren geleden - Beste Bas, Wij vinden het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. De prijs van de banden kan fluctueren door vraag en aanbod, echter garanderen wij wel altijd de laagste prijs. Wij hopen je zo voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben, kan je ons altijd contacteren via telefoon (040 747 01 94) en via mail (team@bandenconcurrent). Met vriendelijke groet, Team BandenConcurrent
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
