Mijn Klacht:
Op 28 oktober jl een band besteld en betaald. Volgens website zijn er 50 stuks op voorraad en wordt in 1-2 dagen geleverd.
Ondanks bevestigingen per mail 2 weken later geen product ontvangen.
Klantenservice kan niets betekenen en wijdt ontstaan van problemen aan DPD.
Dat kan en mag geen probleem van mij worden!
Toezeggingen op je site dien je na te komen.
Ik heb meerdere keren montageafspraak moeten annuleren en dat schaadt mijn relatie met montagebedrijf!
Gewenste Oplossing:
Nakoming van de overeenkomst en compensatie voor te late levering.
