Klacht: Bedrijf geeft geen geld terug bij annulering, komt eigen regels niet na

Arenddddd op 04 maart 2021 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 4 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Banden besteld, voorafgaand aan levering weer geannuleerd. Niet adequaat op gereageerd door bandenconcurrent. Na lang zeuren is er wel een retour in werking gezet. Dat is nu 78 dagen geleden. De eigen gestelde termijn voor retour van betaling is 30 dagen.

Gewenste Oplossing:

Volledige restitutie en excuses.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BandenConcurrent.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BandenConcurrent.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arenddddd
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM