Klacht: Banden niet geleverd!!!

Angela Hoeba op 04 december 2020 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 4 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 7 november 2020 hebben wij banden besteld, dat de bezorgdienst voor deur stond had hij 2 banden bij zich terwijl wij er 4 hebben besteld. Wij bellen met bandenconcurrent we kregen meerdere malen te horen middels een bandje dat er 2 wachtende voor ons waren na een paar minuten werd de lijn verbroken.
Bellen met dpd kregen we te horen dat het adres niet klopte huh What the piep pakket 2 is wel bezorgd en pakket 1 was dus nog onderweg. Ik check de tracking code staat er dat ze zijn bezorgd in Etten-Leur huh wij wonen in Heerhugowaard. Kreeg een mail van bandenconcurrent dat ze het gaan uitzoeken tot op heden niks meer vernomen en telefoonnummer staat nergens meer vermeld!! Nooit hier banden bestellen!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ze reageren!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BandenConcurrent.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BandenConcurrent.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angela Hoeba
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM