Mijn Klacht:

Ik heb op 16 maart banden besteld bij de bandenconcurrent.nl maar deze heb ik inmiddels nog niet ontvangen. Na meerdere malen contact te hebben gezocht met de klantenservice die beloftes doen om dit probleem zo snel als mogelijk op te lossen. Heb ik nu nog steeds geen oplossing gehad, ik heb gevraagd of zij het geld wilden terugsturen naar mijn rekening maar dit kon blijkbaar niet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een gepaste oplossing willen hebben voor deze klacht.
Of mijn banden binnen 1 werkdag ontvangen of mijn geld terug. Zo kan ik een ander bedrijf kan zoeken die wel capabel is om deze banden te leveren voor mijn vertrek naar Frankrijk komende vrijdag.