Klacht: band schade

Nakkie46 op 26 augustus 2022 over PSA Finance - Private Lease in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PSA Finance - Private Lease has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Nak, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw mail intern doorgezet. Onze collega's zullen u zo spoedig mogelijk van een reactie voorzien. Met vriendelijke groet, PSA Finance

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2022

Een klant van PSA Finance heeft schade aan zijn band opgelopen nadat hij moest remmen voor een kind op een fiets. Hij kreeg een rekening van 156 euro voor de schade, wat hij als onterecht beschouwt, en heeft dit voorgelegd aan de dealer. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

reed met auto kenteken j-646.hh door tunneltje in zaanstad aan het eind kwam jongetje met fiets voor me auto door te remmen en me stuur naar rechts te trekken kwam ik tegen stoeprand hele band in stukken kind was hard door gefiets ik kon niet verder had hem anders onder me auto gehad heb daar hele tijd zitten trillenkrijg nu rekening van psa van 156 euro wordt je nog gestraft ook weiger dit tebetalen gemaakt bij vanmoorsel purmerend deze zouden situatie voor leggen bij psa vrg rene nak

Gewenste Oplossing:

dat hier opnieuw naar gekeken word kind had wel dood kunnen rijden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PSA Finance - Private Lease over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PSA Finance - Private Lease in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PSA Finance - Private Lease een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PSA Finance - Private Lease

Heeft op 29 augustus 2022 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Nak,

Bedankt voor uw bericht.

Wij hebben uw mail intern doorgezet. Onze collega's zullen u zo spoedig mogelijk van een reactie voorzien.

Met vriendelijke groet,

PSA Finance

Nakkie46

Heeft op 08 september 2022 om 06:47 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

gooien op contract ondanks de ellende die ik heb gehad

Alle klachten die gemeld zijn door Nakkie46
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM