Mijn Klacht:
heb sokken ontvangen,terwijl ik al opgezegd had
Gewenste Oplossing:
Gratis terusturen, via een antwoordnummer.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bamboo by Courlux has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, U heeft inmiddels al contact gehad via email met onze klantenservice en het pakket is retour, openstaande bedrag gecrediteerd en lidmaatschap beeindigd. Met vriendelijke groet, Joyce Courlux klantenservice
Een klant van Bamboo by Courlux heeft sokken ontvangen, ondanks dat zij haar bestelling al had geannuleerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bamboo by Courlux over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Bamboo by Courlux een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bamboo by Courlux in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bamboo by Courlux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bamboo by Courlux
Heeft op 25 september 2013 om 10:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
U heeft inmiddels al contact gehad via email met onze klantenservice en het pakket is retour, openstaande bedrag gecrediteerd en lidmaatschap beeindigd.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bamboo by Courlux beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
