Klacht over Bamboo by Courlux: Factuur?

Mijn Klacht:

Hallo medewerkers,

Ik krijg ook een factuur over waarschijnlijk sokken welke gratis zouden zijn na een Kaart bij Kaartenhuis te hebben besteld. Nooit eerder een factuur gehad en nu ineens een factuur met € 10 herinnerings kosten .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als zo wie zo die 10 euro er af gaat en dan wil ik best die € 3.90 betalen waarvan ik absoluut niets van af weet en HEEL ZEKER GEEN factuur van ontvangen heb ik zie een lidnummer staan van 54282925582

Graag snel antwoord.

Geen mening over Bamboo ik heb er nog nooit van gehoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bamboo by Courlux over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bamboo by Courlux in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bamboo by Courlux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bamboo by Courlux

Heeft op 06 december 2013 om 13:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij zien het systeem dat u op 8-10-13 telefonisch contact heeft gehad met een van onze collega's.
Zij heeft het lidnummer voor u geannuleerd en de betaling van €3.90 hebben wij ook mogen ontvangen.
Doordat het lidnummer is geannuleerd worden er ook geen pakketten meer naar u verstuurd.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

Klacht: Factuur?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Bamboo by Courlux

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding