Mijn Klacht:
Bij de aanleg van glasvezel in de straat is ons riool beschadigd. Hierdoor een week in de verstoppingsellende gezeten. Na uren zoeken werd door de rioolservice de oorzaak gevonden: het riool was kapot door de glasvezel kabel.
Direct conact opgenomen met BAM: ik kon de schade laten herstellen en de rekening opsturen. Dit is per mail bevestigd. Later nogmaals telefonisc omdat het een ingewikkelde klus bleek. Maar nee, ik kon de rekeningen gewoon indienen. Inmiddels ruim €3000 aan schade netjes ingedient, maar al 1,5 maand niets meer gehoord, anders dan: we geven het door aan de projectleider . Maar van de project leider niets vernomen….
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk schadeloosstelling en betaling van ingediende schadeclaim


