Mijn Klacht:
Balr bed besteld 140×200
bij levering lijkt een een compleet ander bed met een vast geniet logo er aan wat ook nog eens los zit.
melding gemaakt zou opgelost worden,
6 weken later eindelijk naar veel opdringen komt er iemand langs.
Dekbeddiscounter geeft het bedrijf de schuld waar het bed vandaan komt brouwers bedding.
Die komen met pijn en moeite langs monteur verhaal uitgelegd en snapt mijn frustraties,
komt het logo verder vast nieten maar komt aan met een leeg apparaat en vertrekt weer hij kon hier niks aan doen maar dit laat wel zien wat voor bedrijf dit is.
Monteur belt telefonisch met brouwers bedding waar ik bij ben die vinden het allemaal niet zo belangrijk en komen wel een keer terug
feit dat je een middag vrij hebt genomen hier voor interesseert ze ook niks.
Al met al zwaar teleurgesteld in beide bedrijven
Gewenste Oplossing:
redelijk bedrag terug van het bed in mijn ogen is het gewoon een bed van 500€

