Mijn Klacht:
Ik ben vandaag met de kinderen bij Ballorig in Zutphen geweest. Echter ben ik nog nooit zo slecht geholpen. De vrouw die mij hielp zit in de tussentijd met haar collega te praten over haar medecollega’s en dit was op zijn zachts gezegd niet positief. Ik ben een aantal maanden geleden ook bij Ballorig geweest en ben toen ook niet goed geholpen. De desbetreffende mevrouw zit geregeld op het kantoor wanneer er een rij bij de kassa staat. Ze ziet dat er mensen zijn maar ze komt niet, wanneer er een vraag is verheft zij haar stem en word ze emotioneel, vervolgens zie ik dat een collega haar werk oplost, terwijl mevrouw aan de telefoon is en haar frustraties uit waar de kinderen het kunnen horen, dit was dan ook geen net taalgebruik. Ik raad u aan om hier niet naar toe te gaan wanneer zij aan het werk is.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat dit nooit meer gebeurd
