Terug

Klacht: Ballonvaart Aeroventura

Anja1986 op 03 juli 2014 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AeroVentura ballonexperience
Categorie Vrije tijd-besteding
Status Open
Datum 3 juli 2014

Een klant heeft in 2013 via Groupon twee tickets voor een ballonvaart bij AeroVentura gekocht, maar de boeking werd geannuleerd vanwege slechte weersomstandigheden. Na herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, zonder succes, probeert de klant nu opnieuw een ballonvaart te boeken, maar ondervindt wederom problemen met het bereiken van AeroVentura.

Mijn Klacht:

In 2013 heb ik via Groupon 2 tickets voor een ballonvaart via aeroventura gekocht. Ik heb een ballonvaart proberen te boeken maar deze werd geannuleerd wegens weeromstandigheden. Hierna heb ik meerdere keren gebeld en gemaild maar telefonisch waren ze niet bereikbaar en op mail werd niet gereageerd.

Wegens zwangerschap probeer ik nu opnieuw een ballonvaart te boeken maar loop ik tegen hetzelfde probleem aan. Geen contact mogelijk met Aeroventura.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn ballonvaart voor 2 personen krijg of wanneer ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AeroVentura ballonexperience

Alle klachten over AeroVentura ballonexperience →

Vergelijkbare klachten in Vrije tijd-besteding

Alle klachten in Vrije tijd-besteding →
Meld uw Klacht over AeroVentura ballonexperience
Zo werkt het