Klacht: Slechte communicatie, onterechte betalingsherinnering

Jan Dick Bruijne op 15 december 2020 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 15 december 2020

Een klant van Bakker Hillegom ervaart slechte communicatie en heeft een onterechte betalingsherinnering ontvangen, ondanks dat de nota voorafgaand via iDEAL is voldaan. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Slechte communicatie, onterechte betalingsherinnering daar ik de nota vooraf via Ideal heb voldaan.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van restbedrag daar 1 van mijn bestelde plantjes niet geleverd kon worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker hillegom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker hillegom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Dick Bruijne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM