Klacht: Levering tuinplanten

Cor de horde op 30 april 2021 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 30 april 2021

Een klant van Bakker Hillegom heeft klachten over de levering van tuinplanten. De Bougainvillea arriveerde in slechte staat met verfrommelde bladeren en gebroken takjes, terwijl de hortensia's ook beschadigd waren. Daarnaast is slechts een kwart van de mix van 14 planten opgekomen sinds de levering op 17 april, wat de klant als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Bougainvillea was zo verfrommeld in de verpakking en takjes gebroken die kon zo de vuilnisbak in de hotensia’s zijn aardig bij gekomen maar waren ook takken van gebroken en de mix van 14 is maar een kwart van opgekomen sinds 17 april kort om erg teleur stellend

Gewenste Oplossing:

Afhankelijk van wat jullie er aan gaan doen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker hillegom

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker hillegom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cor de horde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM