Klacht: Hele late reactie

gezellie29 op 18 mei 2016 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Tuin
Status In behandeling
Datum 18 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 4 mei een mail gestuurd met dat ik mijn geld terug wil omdat alle pot rozen dood zijn.
Afgelopen dinsdag (17-05) eindelijk een reactie terug gehad.
Had in het mailtje gezet dat ik gaarne mijn geld terug wil binnen 5 werkdagen.
Tot op heden nog niks ontvangen.
We zijn nu al 2 weken verder.
Beste mensen die dit lezen,koop niks bij Bakker Hillegom want je koopt een miskoop,en krijgt heel laat een reactie terug.

Gewenste Oplossing:

Gaarne mijn geld terug binnen 2 werkdagen vanaf vandaag (18-05).
En misschien als tegemoetkoming 2 nieuwe wel levende en gezonde pot rozen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bakker hillegom in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door gezellie29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM