Klacht: betalingsherindering

[email protected] op 19 januari 2017 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer en mevrouw De Rijke, Zoals zojuist ook telefonisch aan u doorgegeven, zijn alle openstaande rekeningen inderdaad reeds betaald en heeft u de herinnering ten onrechte ontvangen. Nogmaals excuses voor het ongemak! Ik wens u nog veel plezier met...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Tuin
Status Opgelost
Datum 19 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

klant nr 801.928.457. Be rekening van 27.42 euro die nog opnstaat is al op 2.12.2016 overgemaakt aan jullie bvd mvr de rijke korenbloemstraat 35 4542cr hoek

Gewenste Oplossing:

Wil u het even na kijken

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bakker hillegom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bakker hillegom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bakker hillegom

Heeft op 31 januari 2017 om 16:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer en mevrouw De Rijke,
Zoals zojuist ook telefonisch aan u doorgegeven, zijn alle openstaande rekeningen inderdaad reeds betaald en heeft u de herinnering ten onrechte ontvangen.
Nogmaals excuses voor het ongemak!
Ik wens u nog veel plezier met de door u bestelde producten en hoop dat uw klacht nu naar tevredenheid is afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Marjolein
Klantenservice Bakker.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM