Mijn Klacht:
Ook ik heb hetzelfde. Ik zie dat ik nog zichtbaar ben op google terwijl ik al aangegeven had dat ik dit account niet meer wil gebruiken.
Gewenste Oplossing:
account verwijdering
Klacht: ongebruikt profiel verwijderen van google
lotus33 op 09 januari 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
We hebben een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun zoekresultaten te verwijderen. Google doet er vaak zo'n 1-2 dagen over om zulk soort verzoeken te verwerken.
Een gebruiker van Badoo.com ervaart problemen met de zichtbaarheid van zijn profiel op Google, ondanks eerdere verzoeken om het account te verwijderen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Badoo.com beoordeeld.
Bericht van Badoo.com
14 jaren geleden - Hallo, Wanneer u lid wordt heeft u de optie om in uw "Instellingen" de privacy-instellingen te wijzigen voor uw profiel. Als u de 3de optie in de privacy-instellingen de-activeert, kunnen zoekmachines, zoals Google, niet uw Badoo-profiel oppikken. Zoekmachines doen er helaas vrij lang over voordat zij verwijderde pagina's uit hun zoekresultaten halen. We hebben een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun zoekresultaten te verwijderen. Google doet er vaak zo'n 1-2 dagen over om zulk soort verzoeken te verwerken. Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice
Badoo.com
Heeft op 08 maart 2012 om 12:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun zoekresultaten te verwijderen. Google doet er vaak zo'n 1-2 dagen over om zulk soort verzoeken te verwerken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
