Klacht: geen levering,geen reactie op mail of telefoon

bchome op 03 januari 2012 over Backupworld in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 3 januari 2012

Een klant heeft een product besteld en direct betaald, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder reactie gebleven.

Mijn Klacht:

produkt besteld en meteen betaald.
immiddels nog steeds geen levering,en geen reactie op mails en ingesproken voicemail.

Gewenste Oplossing:

geld retour op mijn rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM