Mijn Klacht:
17-01-2020 een bestelling geplaatst welke ik volgens de website de volgende dag (óók op zaterdag) in huis zou hebben.
Vandaag, 27-01 heb ik nog steeds het 2de deel van mijn bestelling niet ontvangen. De telefoontjes worden niet geantwoord en ook met mijn mailtjes wordt niks gedaan. ”Gelukkig” heb ik met afterpay besteld (waar ik zelfs nog extra voor moest betalen) alleen hun willen inmiddels ook dat ik ga betalen…. Dit ga ik natuurlijk niet doen als ik niks heb ontvangen maar dit moet toch niet kunnen!?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn telefoontjes beantwoord worden of ik een reactie op mijn e-mail zou ontvangen. Dit moet niet kunnen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
