Mijn Klacht:
Op 16 januari heb ik een aantal spenen en een fles besteld bij Babystock. Deze heb ik direct betaald en ik ging uit van levering de volgende dag. Tot op de dag van vandaag heb ik nog niets ontvangen. Twee e-mails gestuurd met de vraag wanneer levering plaats zal vinden, maar met de website is geen contact te krijgen. Gebeld, maar dan kom je bij de Belgische tak van Babystock. Zij zeggen niets met het Nederlandse bedrijf te kunnen. Ondertussen heb ik de fles en spenen elders aan moeten schaffen, aangezien onze dochter deze nodig heeft.
Gewenste Oplossing:
Ik hoef de bestelling niet meer te ontvangen, maar wil wel mijn geld terug.
