Mijn Klacht:
We besloten een combiebed te kopen, aangezien het de laatste was, kochten we het showroombedje omdat het kastje aan allebei de kanten gemonteerd kon worden.
De man van het magazijn zou hem uit elkaar halen.
We hadden afgerekend bij de kassa en zou hem dan de volgende dag ophalen.
De volgende dag kregen we te horen dat de bovenkant gelijmd was, hierdoor konden we het kastje maar aan één kant monteren!!
Ok dan doen we dat maar (we hadden al betaald)nu komt het ,de beste man van het magazijn had de schroeven ect in het kastje gestopt dat die dicht geseald had(zei die).
Het kastje was helemaal leeg, ik miste totaal 8 inbusschroeven en 8 van die schroefnippels. Het bedje kon dus niet in elkaar.
Heb een mail gestuurd naar [email protected] en nog niks gehoord.
Ik ben in staat om naar de winkel te rijden en maar uit de bedjes in de showroom mijn onderdelen te halen….
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet meer te vreden over de service van baby en tiener.
