Klacht: Loze beloftes over leverdatum het geen wat geleverd is was fout!

Buskop op 30 juli 2014 over Baby en Tiener in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Babykleding
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden behang en ene kinder kamer gekocht in mei. met de wens om het behang eerder te krijgen en de babaykamer begin augustus.

gebelt om het behang te laten leveren ja hoor meneer het kamertje staat klaar! nee ik bel voor het behang. nee dat komt volgende week. daarna zijn we gebelt dat we het konden ophalen echter was belooft was 2 deellevering aan huis. levering aan huis duurt het nog eens 2 weken voor dat het thuis geleverd werd. en ja hoor behang was verkeerd. terug gegaan naar de winkel om het om te ruilen.

daarna gebelt om kamer te leveren op 1 augustus. nee die is nog niet bestel. maar u collega zijn van wel. dat kan maar hij is nog niet besteld meneer. hij komt eind van de maand binnen. etc etc vandaga weer een zelfde gesprek gehad vandaag komt het binnen hoor meneer. en `s middags iemand anders aan de lijn. nee hoor wordt morgen geleverd.

Ik wordt echt helemaal schijt ziek van de winkel!!! nooit meer!!

lang leven BABYPARK!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

als beloftes worden nagekomen en ik niet aan het lijntje gehouden wordt.

ik kom al jaren bij BABYPARK en heb nog nooit een late levering gehad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baby en Tiener

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baby en Tiener nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM