Mijn Klacht:
Ik zou na twee weken een mail krijgen en dan een babykamer kunnen ophalen. Nu, na drie weken heb ik zelf maar eens gebeld, hoor ik dat het nog niet binnen is en nog wel twee weken kan duren! Slechte zaak dat er niet even gecommuniceerd is en een excuses gemaakt is.
Gewenste Oplossing:
Als zo snel mogelijk de babykamer geleverd wordt en er de volgende keer even gebeld of gemaild wordt wanneer iets anders loopt dan gepland.


