Mijn Klacht:
Ik heb een baby kamer besteld bij baby tiener. Ik moest lang wachten voor de bezorger. Toen hij kwam hij wilde niet naar boven brengen. Het is super lastig voor alleen stande moeder alle spullen naar eerst etage.
Toen ik met klantenservice capella gebeld. In plaats van hulp zij heel kwaad tegen mij gesproken. Ik ben echt niet blij met slechte service.
Normaal als bij Turkse winkels ook wat bestelen ze kunnen wil bij deur bezorgen, maar slechte Nederlandse bedrijf kan niet bij de deur bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Dat medewerkers lief zijn tegen klanten en oplossing vinden. En ook bij de deur bezorgd worden. Want voor een zwangere vrouw is echt lastig alles zelf telen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
