Mijn Klacht:
Voor de 2de keer het onderstel van onze kinderwagen kapot. De eerste keer kregen we een leen onderstel maar hebben we 3 maanden moeten wachten op een nieuwe. Nu de 2de keer wacht ik al 3 weken op een nieuw onderstel deze keer geen leen onderstel gekregen. En dat met een baby die nog niet kan lopen. Ik vind het schandalig. Aan de telefoon krijg ik niet de indruk dat ik serieus genomen word. En ze praten niet eens over een tegemoetkoming voor al het ongemak.
Gewenste Oplossing:
Als ze een passende tegemoetkoming aanbieden.


