Klacht: Kapotte kinderwagen

JdHeld op 14 april 2021 over Baby en Tiener in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Babykleding
Status Nieuwe klacht
Datum 14 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de 2de keer het onderstel van onze kinderwagen kapot. De eerste keer kregen we een leen onderstel maar hebben we 3 maanden moeten wachten op een nieuwe. Nu de 2de keer wacht ik al 3 weken op een nieuw onderstel deze keer geen leen onderstel gekregen. En dat met een baby die nog niet kan lopen. Ik vind het schandalig. Aan de telefoon krijg ik niet de indruk dat ik serieus genomen word. En ze praten niet eens over een tegemoetkoming voor al het ongemak.

Gewenste Oplossing:

Als ze een passende tegemoetkoming aanbieden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baby en Tiener

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baby en Tiener nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JdHeld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM