Michelle van de Biezen op 31 juli 2020 over Baby en Tiener in de categorie Babykleding
Samenvatting wordt geladen...
17-07 simpele bestelling gedaan, nog niets ontvangen. Vorige week bericht naar de klantenservice gedaan, ook nog geen reactie op gehad. Ze lijken wel onbereikbaar. Nooit meer..
Mijn producten (twee knuffels) geleverd of in ieder geval reactie op mijn mails, zodat ik mijn geld terug kan vragen en de knuffels ergens anders kan bestellen zodat ik ze wel morgen binnen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baby en Tiener
Reactie van de melder van de klacht Michelle van de Biezen
5 jaren geleden - Update: Vrij snel na dit bericht toch gebeld: 1 van de twee knuffels kan niet geleverd worden, de andere gaan ze vandaag (waarom nu pas?) verzenden. Fijn dat het opgelost is, maar had het liever anders gezien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baby en Tiener nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
