Mijn Klacht:
Ik heb in juli mijn babykamer bowie en stokke explory kinderwagen thuisgekregen en laten monteren door babay en tiener ….tijdens op zetten heeft de monteur allerlei plekken op de ledikant met verf bij gewerkt ( staat ook op de bon ) heel de kamer had op diverse plekken van die zwarte puntjes en sommige onderdellen waren gekrast bijna allen onderdelen van de ledikant was dof en niet hoogglans vervolgens de kinderwagen had wat onderdelen niet maar goed ik heb netjes binnen 1 week alles op papier verzonden naar ze en alles was geaccepteerd door hun ….ze wilden eind september langs komen om de reparatie werkzAamheden uit te voeren maar omdat mijn vrouw een zware bevaĺling is begaan moest zei met de baby in de ziekenhuis blijven dus ik moest de afspraak verzetten…alleen nadat ik contact met ze had opgenomen zeiden ze dat de dossier is gesloten en opgebergd is in de archieffen…dus ik zit nou met de baby kamer bowie en stokke explory kinderwagen hier wil ik een oplossing voor.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als alles goed was uitgevoerd maar...want we zijn van plan om een advokaat in te schakelen omdat ik iedere keer geen hulp van ze krijg...
(10)
