Klacht: Afspraak niet Nagekomen bestelling vertraagd

Songulum_20 op 28 maart 2022 over Baby en Tiener in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Babykleding
Status Nieuwe klacht
Datum 28 maart 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor babykleding en het volledige bedrag betaald, maar de levering is vertraagd. Het product zou wel in de haven zijn aangekomen, maar is nog niet bezorgd. Daarnaast ervaart de klant problemen met de interne communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vorige maand in de winkel bestelling geplaatst en
Volledige bedrag betaald maar het
Product is volgens hun aangekomen in de haven maar nog niet
In staat om te bezorgen.Ik loop erg achter met de babykamer.De internete communicatie binnen de organisatie is erg slecht.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling zo
Snel mogelijk binnenkrijgen
Of een korting krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baby en Tiener

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baby en Tiener nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Songulum_20
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM