Mijn Klacht:
Door de rechtzaak van terugroepactie enzo wordt het erg moeilijk om nog een ander probleem opgelost te krijgen ik wacht al 3 maanden om een display op hun website te kunnen bestellen maar het enige waar ze mee bezig zijn is hun rechtzaak en compensatie ervan ik begrijp dat de fietsen ‘niet gebruikt’ moesten worden maar ik zou toch mijn display willen kunnen vervangen indien de mijne defect is gegaan door weersomstandigheden…. dus fijn dat ik een compensatie krijg uiteindelijk maat hierbij ben ik gewoon weg niet geholpen…. er werd mij duidelijk gemaakt dat hun magazijn van locatie is veranderd waardoor de levering momenteel niet mogelijk was maar ik krijg hiervoor geen compensatie en er wordt mij ook niet verteld hoe snel dit probleem opgelost zal zijn
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag willen weten wanneer het mogelijk is mijn display te bestellen op hun website en als hun deze niet meer op voorraad krijgen wat dan mijn alternatieve mogelijkheid is of dat dit ook wordt vergoed
