Mijn Klacht:
De leidingen in mijn nieuwbouw woning zijn al een tijd aangelegd. De nutsbedrijf moet alleen in de meterkast nog de water en elektra aansluiting plaatsen zodat alles in huis funtioneert. Daarvoor moesten we contact opnemen met BaasBV. Die heeft het opdracht gekregen vanuit de nutsbedrijven. We hebben een paar weken geleden afspraak gemaakt voor de schouw en ze zouden in de week van 14 juni 2021 komen. De dag en tijdstip zou een week eerder telefonisch worden doorgegeven. We zijn niet gebeld. Vervolgens heb ik door notabene zelf te bellen te horen gekregen dat er geen mensen zijn voor de schouw en dus kan die voorlopig niet doorgaan. Wanneer dan wel weten ze niet en dan wordt er doodleuk verteld dat de daadwerkelijke water en elektrameter 8 WEKEN later zal worden geplaatst vanaf de dag van officiele goedkeuring. Die officiele goedkeuring komt een week na de schouw als alles goed is.
Ik heb geen auto of een tv besteld. Er is geen water en elektra in huis. We kunnen niet naar de wc, we kunnen niet koken. Water en elektra zijn basisvoorzieningen voor een mens. Ik eis onmiddelijk dat dit wordt opgelost. De facturen zijn reeds in 2020 betaald en het kost een fortuin. En ja ik weet dat er bouwvak is, corona is, personeelsgebrek is, materiaal gebrek is. De gemeente kwam keurig binnen 3 weken na aanvraag van de riolering de aansluitingen voor de riool en hemelwaterafvoer plaatsen. 3 weken is dan ook acceptabel. 8 weken absoluut niet. Het aantal nieuwbouw projecten zal alleen maar meer worden, BaasBV kan beter de opdrachten terug geven aan de nutsbedrijven en zeggen dat ze het niet kunnen. Nu is de eindklant de dupe van deze puinhoop.
In week 28 komen ze bij de buren van de aansluiting verzorgen. Wij moeten elke keer aanhoren dat wij moeten wachten. En maar wachten en maar wachten. Ik zit iedere dag te wachten totdat ik eindelijk wordt gebeld voor tijdstip van de schouw.
Mocht mijn klacht niet serieus worden genomen, dan zal ik me tot de politiek wenden.
Gewenste Oplossing:
Ik zal heel tevreden zijn als in week 28 naast de aansluiting van onze buren ook onze aansluiting in de meterkast kan worden gedaan. Er zijn nog een paar weken te gaan tot week 28, tot die tijd kan de schouw plaats vinden.
