Klacht: Tegels van het portiek bij de voordeur zijn beschadigd .

Harrie 216978. op 15 december 2021 over Baas BV in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Baas BV has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Hendriks, Ik heb uw klacht doorgestuurd naar mijn collega's in uw regio. Zij zullen hierover spoedig contact met u opnemen. Ik vertrouw erop, voor nu, u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Dominique Vermeulen-Timmermans

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Baas BV
Categorie Bouwbedrijven
Status Opgelost
Datum 15 december 2021

Na werkzaamheden aan de gasleiding zijn de tegels bij de voordeuren van de klager en de buren beschadigd. De klager heeft het personeel aangesproken, dat heeft beloofd de schade door te geven. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Tegels bij Mij en de buren zijn beschadigd na de werkzaamheden aan de gasleiding.
Dit is op Leo XIII straat 2 en Leo XIII plein 15 te Tilburg.
Personeel hier op aangesproken en er is belooft dat men dit zal doormelden.

H.Hendriks
LeoXIII straat 2
Tilburg
0652179268

Gewenste Oplossing:

Nieuwe tegels gelegd en wel. En voor de buren kan Ik niet beslissen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Baas BV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Baas BV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Baas BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Baas BV

Heeft op 17 december 2021 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Hendriks,

Ik heb uw klacht doorgestuurd naar mijn collega's in uw regio.
Zij zullen hierover spoedig contact met u opnemen.

Ik vertrouw erop, voor nu, u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Dominique Vermeulen-Timmermans

Harrie 216978.

Heeft op 10 januari 2022 om 08:51 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Duurt wel erg lang voor er een beslissing is genomen door de firma Baas.

Reactie van de melder van de klacht Harrie 216978.

4 jaren geleden - Voor dit bedrijf wat zo groot is erg dat men er zo lang over doet om tot een oplossing te komen

Alle klachten die gemeld zijn door Harrie 216978.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM