Klacht: Geen antwoord na 3xmailen

Joke V leeuwen op 15 juni 2023 over B5 mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf B5 mode
Status Open
Datum 15 juni 2023

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met B5 mode via e-mail, maar ontvangt geen reactie na drie pogingen. De klant ervaart hierdoor een gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Slechte communicatie

Gewenste Oplossing:

Antwoord krijgen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over B5 mode

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over B5 mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke V leeuwen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten