Klacht: Niet kunnen leveren van een soundbar, maar wel goedkoop adverteren

A3ke op 23 maart 2014 over Azerty in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Azerty is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Azerty
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 23 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar mei een sounbar Philips type Fidelio HTL9100 bij Azerty besteld. Ik heb vanaf dag 1, elke 3 weken een email gekregen dat het apparaat nog niet binnen was. Dit is zo doorgegaan tot september. Ik heb ze toen een pissige email gestuurd dat ze overal te koop zijn, echter niet voor hun prijs van € 586,97 incl. btw maar voor (toen) € 799,00
In mijn ogen puur lokkerij. Ik heb een excuus mailtje gekregen
We hebben ondertussen bij de Mediamarkt gekocht, maar als ik nu kijk op de Azerty site, staat dit product er nog net zo vrolijk op.
PUUR KLANTEN LEKKER MAKEN EN AAN HET LIJNTJE HOUDEN.

Gewenste Oplossing:

Dut kan helaas niet meer omdat ik het apparaat al elders voor maar liefst dik € 200,00 duurder.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM