Klacht: Laptop nog niet terug

Hilda B op 16 maart 2021 over Azerty in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Azerty is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Azerty
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 16 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laptop op 24 november 2020 gebracht voor reparatie. Al een hele mailcorrespondentie met ze gehad en elke keer krijg ik beloftes en excuses dat het zo lang duurt ivm miscommunicatie en dergelijk of het materiaal is niet aan te komen. Laatste belofte van 1 maart dat ik binnen 1-10 werkdagen de laptop zou terug krijgen zijn weer niet nagekomen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de laptop gerepareerd en al terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Azerty over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Hilda B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM