Klacht over Axxicom Airport Caddy: Geweigerd t…

Mijn Klacht:

Mijn schoonzus die aangemeld was bij Axxicom voor de rolstoel en naar de gate gebracht moest worden die werd gewoon geweigerd, terwijl het 6 weken van te voren was aan gegeven. Dit heeft ons veel geld gekost want er moest een nieuw visum aangevraagd worden en een nieuw vliegticket gekocht worden. Ik ben hier zo desduivels hier over! Wat een slecht bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Als alle kosten die ik gemaakt heb door hun nalatenschap weer terug betaald word, en dit bedrijf verdwijnt van Schiphol zo’n bedrijf mag niet werkzaam zijn op Schiphol!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Axxicom Airport Caddy over deze klacht.

Bericht van Axxicom Airport Caddy

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor het delen van uw waardevolle feedback. Wij betreuren te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen konden voldoen en bieden daar op voorhand onze oprechte verontschuldigingen voor aan. Klachten over de dienstverlening op Amsterdam Airport Schiphol worden door de luchthaven zelf afgehandeld. Uw klacht hebben wij daarom doorgestuurd naar [email protected]. Vanuit de luchthaven ontvangt u spoedig een bevestiging van uw klacht en u kunt uiteraard ook een inhoudelijke terugkoppeling tegemoet zien. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen op de luchthaven. Axxicom Airport Caddy Damien, CCC

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Beste Damien Axxicom was het bedrijf dat in gehuurd was door de lucht maatschappij voor ons 6 weken van te voren zelfs! En door axxicom hebben wij de vlucht gemist en hebben we nieuw ticket moeten kopen! En wij willen jullie aansprakelijke stellen van de geleden zaken van die dag! En probeer het niet af te schuiven naar Schiphol want jullie zijn verantwoordlijk daar voor.

Klacht: Geweigerd terwijl aangemeld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Axxicom Airport Caddy

Vergelijkbare klachten in Thuiszorg