Klacht: gemakzuchtige bezorgers

pieter greeuw op 09 mei 2022 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Open
Datum 9 mei 2022

Een inwoner van de gemeente heeft gemeld dat zij sinds enkele weken geen folderpakket meer ontvangt. Dit komt doordat de vorige bezorgster is gestopt en de nieuwe bezorgers, twee mannen, hun route niet correct volgen door hun overburen over te slaan, wat de indruk wekt van gemakzucht. De klager is teleurgesteld dat de folders weer niet zijn bezorgd.

Mijn Klacht:

Sinds enkele weken, het folder pakket niet meer ontvangen. De jonge vrouw (een inwoonster van onze gemeente), is onlangs met de bezorging gestopt. Op haar bezorging was niets aan te merken. Maar gisteren zag ik hoe twee heren, met een pakket folders op de arm, het rijtje huizen, aan de overkant, van folders voorzagen. Wij, de overburen van dit rijtje sloegen zij bewust over. Scheelde een paar meter lopen. Het spijt ons dat wij de folders weer niet hebben ontvangen. Liever lui dan moe, dat was de indruk, die deze twee heren achterlieten.

Gewenste Oplossing:

Eenvoudig bezorgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Axender

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Axender nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pieter greeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM