Mijn Klacht:
Wij reageren voor de tweede keer, wat is de reden dat de koopmap al weer enkele weken niet wordt gebracht. BLOKKER en meer winkels zijn hier niet blij mee en wij ook niet.
Gewenste Oplossing:
Als de map wekelijks wordt geleverd.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Naar aanleiding van uw melding hebben wij de bezorger aangesproken. Indien dit adres wederom niets ontvangt zal de bezorger worden vervangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 05 juni 2015 om 13:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Naar aanleiding van uw melding hebben wij de bezorger aangesproken.
Indien dit adres wederom niets ontvangt zal de bezorger worden vervangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
