Mijn Klacht:
ontvang al geruime tijd geen foldermap ,geen blokker,xenos en aldi folder enz.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de folders ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de bezorgster via mail op de hoogte gebracht van de klacht. Het is een bezorgster die al geruime tijd voor ons bezorgd en ze heeft tot op heden geen klachten verzameld. Mocht u volgende week nogmaals geen folders...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 16 april 2015 om 15:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de bezorgster via mail op de hoogte gebracht van de klacht. Het is een bezorgster die al geruime tijd voor ons bezorgd en ze heeft tot op heden geen klachten verzameld.
Mocht u volgende week nogmaals geen folders ontvangen dan kunt u contact opnemen met de verspreider op telefoonnummer 0181-318666.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
