Een klant van Axender heeft al vijf weken geen folders ontvangen, ondanks rekening te hebben gehouden met vakanties. Na de vakantie blijven de folders uit en de klant kan geen contact opnemen met Axender vanwege een melding over een onveilige site. Er wordt gevraagd om een oplossing voor dit probleem.
Al 5 weken geen folders ontvangen. heb rekening gehouden met de vakanties . Maar na de vakantie komen er ,geen folders inde bus. Graag een oplossing hiervoor.
Ik krijg geen contact met Axender. Steeds melding geen veilige site.
Hopelijk komt er snel een oplossing.
Dat de bezorging weer opgepakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Axender
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Axender nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
