Klacht: Axender ongewenste reclame

Tewdethor op 22 oktober 2012 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de desbetreffende bezorger nogmaals gewezen op de ontvangen klacht en deze nogmaals geattendeerd op de geldende instructies betreffende adressen voorzien van een sticker tegen ongewenste reclamedrukwerk. Deze bezorger heeft een laatste waarschuwing gekregen.

Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Axender heeft deze week wederom ongewenste reclame in onze brievenbus gestopt terwijl we een nee/nee sticker hebben.

Gewenste Oplossing:

Wij willen geen reclamefolders ontvangen en willen dat ze onze geen reclamedrukwerk sticker respecteren zoals elke andere drukwerk maatschappij dat wel doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 17 september 2013 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de desbetreffende bezorger nogmaals gewezen op de ontvangen klacht en deze nogmaals geattendeerd op de geldende instructies betreffende adressen voorzien van een sticker tegen ongewenste reclamedrukwerk.
Deze bezorger heeft een laatste waarschuwing gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM