Klacht: geen herinnering ontvangen

Yasmin1954 op 05 mei 2013 over avt kliniek in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 5 mei 2013

Na veertig jaar klant te zijn bij de tandartspraktijk, is de klager teleurgesteld omdat hij geen herinnering heeft ontvangen voor een betaling van 11 euro, die door vakantie vertraging opliep. Ondanks het feit dat hij nooit eerder een rekening te laat heeft betaald, overweegt hij nu om naar een andere tandartspraktijk over te stappen.

Mijn Klacht:

Ben reeds 40 jaar klant van deze Tandartspraktijk,heb nog NOOIT een rekening te laat betaald.Maar daar wij met vakantie waren en vlak daarna onze dochter (waarvan de rekening was) op vakantie ging is de betaling van11 EURO!!!!!! niet op tijd betaald. Ik heb helaas geen aanmaning ontvangen.Ben zeer teleurgesteld in deze gang van zaken.Na 40 jaar overweeg ik naar een andere Tandartspraktijk over te gaan.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van 40.04 euro van de incasso,daar deze onterecht is opgelegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over avt kliniek

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM