Mijn Klacht:
week 26 en nu weer week 27 geen avrobode ontvangen. Ben al ong. 40 jaar lid. ZZeer jammerlijk, dit wordt OP ZEKER verrekend met de jaarnota ??? Groet M.Brobbel
Gewenste Oplossing:
Deze bedragen verrekenen met jaarnota.
M. Brobbel heeft geen Avrobode ontvangen in week 26 en week 27, ondanks een lidmaatschap van ongeveer 40 jaar. Hij uit zijn teleurstelling over het ontbreken van het magazine en geeft aan dat dit mogelijk gevolgen zal hebben voor de jaarnota.
week 26 en nu weer week 27 geen avrobode ontvangen. Ben al ong. 40 jaar lid. ZZeer jammerlijk, dit wordt OP ZEKER verrekend met de jaarnota ??? Groet M.Brobbel
Deze bedragen verrekenen met jaarnota.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.
Bericht van Avrobode
2 jaren geleden - Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat er geen gids is bezorgd op de afgesproken dag. De gids vergoeden wij en deze editie brengen wij in mindering op uw eerstvolgende factuur. Ook geven wij een klacht voor u door bij PostNL. Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Danny Klantcontactcentrum Avrobode
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM