Mijn Klacht:
bode week 11 september /18 september niet ontvangen
abonneenummer 5013036 R38AVR 1077CD42 hs
Gewenste Oplossing:
nasturing van dit weekblad graag zo spoedig mogelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avrobode has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 september 2021
Reactie van het bedrijf:
Klacht van abonnee over niet bezorgde gids is telefonisch afgehandeld op 15-09-2021. Excuses aangeboden. Ter compensatie van de niet ontvangen gids is abonnement met een week verlengd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avrobode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Avrobode
Heeft op 15 september 2021 om 13:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
