Klacht: Virrusbeveiligging 2014 net opgestart en geeft nu aan dat de proeftijdversie verloopt. Ik heb geen proeftijdversie aangevraagd.

Maria van Heumen Hoefakker op 16 februari 2014 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 16 februari 2014

Een gebruiker van AVG Nederland meldt dat de gratis versie van AVG 2014 op zijn computer is geïnstalleerd, maar nu wordt aangegeven dat de proefversie binnenkort verloopt. De gebruiker heeft geen proefversie aangevraagd en wil niet overgaan tot aankoop, maar zoekt naar een oplossing om goed beveiligd te blijven zonder technische kennis.

Mijn Klacht:

AVG 2014 op mijn computer laten zetten” Gratis “uitgave.
Mij wordt nu medegedeeld dat de proefversie binnenkort verloopt met de vraag of ik tot kopen wil overgaan.Ik wil niet tot kopen overgaan. maar wil wel goed beveiligd blijven. Wat moet ik nu doen? Ik ben niet technisch, daarom vraag ik om een duidelijk antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik het probleem zelf kan oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM