Luukbraun op 24 december 2013 over AVG Nederland in de categorie Software
Een klant van AVG Nederland heeft problemen met de software, die volgens hem de prestaties van zijn computer verslechtert. Ondanks het volgen van de instructies en het behalen van alle groene indicatoren, is hij ontevreden en vraagt hij om een terugbetaling binnen dertig dagen, maar ervaart hij een gebrek aan Nederlandse ondersteuning.
Ik heb betaald en alles uitgevoerd, alles wordt groen, maar pc wordt alleen kaar slechter. Wil dus binnen dertig dagen geld terug, maar goe? Er is geen Nederlandse ondersteuning!
Geld terug, om ie,and die lijkt hoe mijn pc weer gaat werken, wellicht een virus? Of programma's verwijderen ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
